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ウェブ接客ツール導入の4つのポイント:WEB接客とは【2】

どのサービスを導入すべき? 前回は、WEB接客ツールやその関連サービスであるFlipdesk、KARTE、Zen Clerk、Ve Interactiveのサービスの違いについて解説しま

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各ウェブ接客ツールの違い:WEB接客とは【1】

 ECトレンドのWEB接客 ここ最近、「ウェブ接客ツールを導入しようと考えてるけど、どれにしたらよいですか?それぞれどんな違いがあるんですか?」という相談をもらいます。 一見同じようなサー

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ECサイト主導の実店舗はトレンドになるか?:オムニチャネル実現への道【2】

2015/07/31 | オムニチャネル

ECサイトは「無限」ではない? 「インターネット上は無数の人が使っているんだから、ネットに商品を置いておけば売れるだろう。だから、ネット通販をやるべし。」というような前時代的な指示をする

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実店舗とECのより良い関係:オムニチャネル実現への道【1】

2015/07/14 | オムニチャネル

全社として総額上がればよくない? 私個人の前提としては、「オムニチャネル」のようなマーケティングのバズワードは大嫌いです!それは、商売の本質として、どのチャネルであろうが自社の利益が増え

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ファッションECの2大ブログ:アパレル通販に関わる専門的知見を収集

希少なファッション×ECの専門的知見を日々収集。 ファッション・アパレル業界の流れは非常に速いです。以前は、ファッションニュースサイト、ファッションビジネス関連のブログをご紹介しましたが

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LINE@を導入できない4つの理由:できない理由をくつがえせ

2015/06/25 | LINE@

導入できないではなく、導入しない。 LINE@が浸透していますが、導入していない企業の方が圧倒的に多いでしょう。私自身、LINE@に関わる方々にお会いすることや、LINE@関連のお話をさ

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在庫確保→MD戦略へ:役割が変わり始めたファッションEC先行予約【2】

単純な「先行予約」の時代は終わりつつある。 先日、ある方から「アパレルブランドのECでの予約」について質問をいただたので、前半後半に分けて「予約」についてご紹介します。ECまわりで何かし

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主流となった先行予約とは?:役割が変わり始めたファッションEC先行予約【1】

ファッションECで主流となった「先行予約」。 先日、ある方から「アパレルブランドのECでの予約」について質問をいただたので、前半後半に分けて「予約」についてご紹介します。ECまわりで何か

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システム連携を最適化する4つのポイント:システム見直し3つのトレンド【3】

ECの注目で求められるシステムの見直し。 2015年3月にに、ECzine Day 2015のパネルディスカッションで登壇させていただきましたが、その時のディスカッションテーマとして準備

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ファッションビジネスブログ4選:アパレル業界の専門的知見を収集

ファッション業界の専門的知見を日々収集。 ファッション業界の流れは非常に速いです。以前は、ファッションニュースサイトをご紹介しましたが、今回は、より専門的な知見を通したファッションビジネ

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  • プロフィール
    ■株式会社メガネスーパー
    デジタル・コマースグループ ジェネラルマネジャー
    ■デジタルハリウッド オンライン講師
    ■文化服装学院 非常勤講師
    ■LINE大使(自称)
    ECzine連載中 
    これまで2社にわたりEC事業の売上を短期間で約2倍にしてきました。
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