ウェブ接客ツール導入の４つのポイント：WEB接客とは【２】
2015/08/21 | ECノウハウ・実例
どのサービスを導入すべき？ 前回は、WEB接客ツールやその関連サービスであるFlipdesk、KARTE、Zen Clerk、Ve Interactiveのサービスの違いについて解説しま
各ウェブ接客ツールの違い：WEB接客とは【１】
2015/08/14 | ECノウハウ・実例
ECトレンドのWEB接客 ここ最近、「ウェブ接客ツールを導入しようと考えてるけど、どれにしたらよいですか？それぞれどんな違いがあるんですか？」という相談をもらいます。 一見同じようなサー
ECサイト主導の実店舗はトレンドになるか？：オムニチャネル実現への道【２】
2015/07/31 | オムニチャネル
ECサイトは「無限」ではない？ 「インターネット上は無数の人が使っているんだから、ネットに商品を置いておけば売れるだろう。だから、ネット通販をやるべし。」というような前時代的な指示をする
実店舗とECのより良い関係：オムニチャネル実現への道【１】
2015/07/14 | オムニチャネル
全社として総額上がればよくない？ 私個人の前提としては、「オムニチャネル」のようなマーケティングのバズワードは大嫌いです！それは、商売の本質として、どのチャネルであろうが自社の利益が増え
ファッションECの２大ブログ：アパレル通販に関わる専門的知見を収集
2015/07/03 | ノウハウ・仕事術
希少なファッション×ECの専門的知見を日々収集。 ファッション・アパレル業界の流れは非常に速いです。以前は、ファッションニュースサイト、ファッションビジネス関連のブログをご紹介しましたが
LINE＠を導入できない４つの理由：できない理由をくつがえせ
2015/06/25 | LINE@
導入できないではなく、導入しない。 LINE＠が浸透していますが、導入していない企業の方が圧倒的に多いでしょう。私自身、LINE＠に関わる方々にお会いすることや、LINE＠関連のお話をさ
在庫確保→MD戦略へ：役割が変わり始めたファッションEC先行予約【2】
2015/06/19 | ECノウハウ・実例
単純な「先行予約」の時代は終わりつつある。 先日、ある方から「アパレルブランドのECでの予約」について質問をいただたので、前半後半に分けて「予約」についてご紹介します。ECまわりで何かし
主流となった先行予約とは？：役割が変わり始めたファッションEC先行予約【１】
2015/06/12 | ECノウハウ・実例
ファッションECで主流となった「先行予約」。 先日、ある方から「アパレルブランドのECでの予約」について質問をいただたので、前半後半に分けて「予約」についてご紹介します。ECまわりで何か
システム連携を最適化する４つのポイント：システム見直し３つのトレンド【３】
2015/06/04 | ECノウハウ・実例
ECの注目で求められるシステムの見直し。 2015年3月にに、ECzine Day 2015のパネルディスカッションで登壇させていただきましたが、その時のディスカッションテーマとして準備
ファッションビジネスブログ４選：アパレル業界の専門的知見を収集
2015/05/20 | ノウハウ・仕事術
ファッション業界の専門的知見を日々収集。 ファッション業界の流れは非常に速いです。以前は、ファッションニュースサイトをご紹介しましたが、今回は、より専門的な知見を通したファッションビジネ
