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絶対マネしたくなるアーバンリサーチ オンラインストア:注目のファッションEC・通販サイト(5)

公開日: : 最終更新日:2015/12/09 ファッションEC


URBAN RESEARCH ONLINE STOREアーバンリサーチオンラインストア

アパレルECのお手本と言えるアーバンリサーチ。

ファッション販売2015年3月号で「今年ブレークする!?元気が出る話題100 通販サイト編5」を寄稿させていただきました。

ネット上では掲載がないため、捕捉を加えて本ブログでご紹介いたします。「王道」としどのサイトを選ぶかは悩みましたが、最後となる第5弾はURBAN RESEARCH ONLINE STORE(アーバンリサーチオンラインストア)です。

 

2015年注目のファッションEC・通販サイト(5):URBAN RESEARCH ONLINE STORE(アーバンリサーチオンラインストア)

URBANRESEARCH_top

URBAN RESEARCH ONLINE STORE(アーバンリサーチオンラインストア)

常に革新を続けるアーバンリサーチ直営通販サイト「URBAN RESEARCH ONLINE STORE」は、まさに王道であり、お手本となるサイトです。

とにかく買う側のお客様の立場に立ったネットでのお店づくりと、先進的なサービス開発の両方を併せ持った、アパレルネット通販におけるトップランナーの1つと言えます。

このきめ細やかさは、全てのファッションECだけでなく、他の業界のECでも参考になる部分があると思います。

 

マネしたくなるアーバンリサーチのノウハウ

アプリと連動した店舗での情報配信や、自動販売機のような先進的な取り組みは注目のポイントです。

<参考>アーバンリサーチが東京ソラマチにバーチャル試着ができるEC連動の端末を設置 | ネットショップ担当者フォーラム

しかしながら、店舗での接客のようなきめの細かいサイトづくりは参考にできる部分が多く、今やファッションECのテッパン手法になっていたり、多くのアパレル企業が参考にしていたりします。

URBANRESEARCH_item01

アーバンリサーチがファッションECにもたらした代表的なノウハウの1つは「商品画像(写真)」です。

店舗スタッフをモデルとして起用し、リアルなスタイリングで、あえて目線を外した商品画像は、今やファッションECではテッパンの手法と言えますが、アーバンリサーチはこの撮影方法の先駆者の1つです。

大手ブランドのEC内製の先駆者としても有名ですが、商品画像は特に社内で撮影し、反応を見て改善をするスピードが早いとお聞きしました。表面上の撮影方法はマネできますが、「スピーディに検証できる撮影の体制」を構築するのにはなかなか簡単ではありません。

 

URBANRESEARCH_item03

また、商品ページ毎に、スマートフォンアプリと連携して、その商品を使った店舗スタッフのスナップが掲載されています。

アパレルメーカーでは店頭スタッフがブランドの伝道師です。今は、WEARの活用も進み、コーディネート活用は店頭スタッフレベルまでかなり浸透しています。上記はまさに。自社EC×自社アプリならではの手法ですね。

2014年末には、一緒にコーディネートで使用している商品も掲載してありましたが、現時点では掲載はないようです。

 

URBANRESEARCH_item02

前回、スマホサイトに力を入れているfifth(フィフス)を紹介しましたが、アーバンリサーチもスマホサイトは細かい気配りがあります。

上記のように、ボタンの大きさや文字の大きさ、ブランドカラーのえんじ色を軸としては配色、情報の整理が行き届いていますが、ここまで配慮をされたスマホECサイトはあまり見たことがありません。

 

このように思わずマネしたくなる要素が満載ですし、前述しましたが、表面上のことはマネは可能です。ただし、その本質を理解し、スピーディにPDCAを回せる体制を構築することこそが重要です。アーバンリサーチオンラインストアはその体制がある分、一挙手一投足が非常に考えさせられ、勉強になります。2015年も引き続き注目です。

 

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川添 隆

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デジタル・コマースグループ ジェネラルマネジャー株式会社メガネスーパー
【デジタルハリウッドオンライン講師、文化服装学院 非常勤講師、LINE大使(自称)】 ≫ECzine連載中  現在、メガネスーパーのEC事業、オムニチャネル推進、デジタルマーケティング・コミュニケーション、デジタルを活用した店舗支援を統括。これまではファッション・アパレルに従事し、現職含め2社にわたりEC事業の売上を短期間で約2倍にしてきました。 ≫ プロフィール詳細・お問い合わせはコチラ

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