関係者にオーナーシップを持ってもらうのは、自分のそれより遥かに難しい。

いつもの「〇〇って難しい」編です。

もちろん、私はオーナーシップをもってポスティングもやってます(笑)！

自分がオーナーシップを持つことよりも、取引先や部下や同僚などの仕事の関係者にオーナーシップを持ってもらう方が遥かに難しい。当たり前なんだけど、それを諦めたら、いいプロジェクトにしたり、強いチームをつくることはできませんよね。

特に、オムニチャネルなんて、オーナーシップをもつ人がいなかったら、100%実現不可能。諦めずに自分の言動で示していくか、小さくても成功体験を得てもらうことしか、今の所、手段を持ち合わせていないです。

オーナーシップをもつのに必要な要素を3つ挙げるとしたら以下でしょうか。

１．熱意・執念
２．自信(過信ではない)
３．一歩踏み出す勇気

もちろん、他に挙げたらキリがないけど、このあたりは最低限必要だと思います。

中には、責任をもつとキツイだけとか、バカをみるとか思っている人もいるけど、そういう人はしょうがない。山を登ろうとしないやつに、山頂の景色なんて見せられないし。

なんだかんだ、背中で見せながら、最初は低くても、山頂の景色、すなわち最後までやりとげる達成感や成功体験を得てもらい、次のオーナーシップを育てていくようにしていきます。

こういう技あるよ！って方がいらっしゃったらぜひ教えてください。

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川添　隆

デジタル・コマースグループGM | デジタルエクスペリエンス事業本部 本部長 ： メガネスーパー | ビジョナリーホールディングス

NewsPicksプロピッカー、デジタルハリウッドオンライン講師、文化服装学院 非常勤講師、日経デジタルマーケティング連載、ECzine連載、LINE大使(自称) ||| EC事業、オムニチャネル推進、デジタルマーケティング・コミュニケーション、デジタルを活用した店舗支援を統括し、他社のEC・オムニチャネルのコンサルティングにも従事。これまではファッション・アパレルに従事し、現職含め3社のEC事業売上を短期間で2～4倍にしてきました。 ≫ プロフィール詳細・お問い合わせはコチラ

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